Optimale telefonische en digitale bereikbaarheid van jouw praktijk

Het is belangrijk dat je als huisartsenpraktijk goed telefonisch bereikbaar bent voor patiënten. Met de komst van nieuwe communicatiemiddelen als videoconsulten, interne chat en thuiswerkplekken is het waardevol om te onderzoeken welke mogelijkheden er voor jouw praktijk zijn. Hoe zorg je dat je als praktijk zowel telefonisch als digitaal goed bereikbaar bent met de toenemende werkdruk en krapte op de arbeidsmarkt? Hoe zet je de nieuwe technieken in zodat je veilig kunt communiceren met patiënten, medewerkers en collega's? Dat leer je tijdens deze nascholing.